Tudo que a plataforma faz

O link de indicação cria o projeto no funil

Você manda o link para prefeituras e proprietários. Quem recebe informa o endereço e a estimativa de lotes e pode desenhar a área no mapa, e o projeto entra na primeira etapa do funil com o que foi preenchido.

Funil de projetos com as etapas que você define

Um quadro com as etapas que você cria, para acompanhar cada área desde a indicação, e a escolha de quem pode mover os projetos em cada etapa.

O simulador mostra o resultado do projeto antes de você assumir

Monte a conta de um projeto que ainda não existe: quantos lotes entram por mês, o preço e as condições, o percentual de cada parceiro e as despesas fixas da operação. O simulador desconta as taxas bancárias e os impostos e mostra o resultado mês a mês, com o total de cada ano.

O modelo de contrato escrito com ajuda da IA

Crie o modelo do projeto com ajuda da IA, a partir de um contrato que você já usa ou do zero, e marque nele os campos que mudam de morador para morador. Na hora de gerar o contrato de cada lote, o sistema preenche tudo sozinho.

O formulário social segue o edital

Cole o texto do edital e a IA sugere as perguntas extras do cadastro social, separando as do lote das de cada morador. Você escolhe as que entram e publica o formulário.

Condições de financiamento e preço do lote

Juros, número máximo de parcelas, valor mínimo da parcela e os sistemas de amortização oferecidos na venda, mais o preço por lote ou por metro quadrado, calculado pela área real de cada terreno. O preço parte do catálogo de serviços da empresa e pode ser ajustado projeto a projeto.

O percentual de cada parceiro definido uma vez para o projeto

Quanto cada um recebe e se o repasse sai antes, junto ou depois dos impostos. Daí em diante, cada parceiro recebe a sua parte de cada parcela.

Cada projeto com seu CNPJ e sua conta bancária

Cada núcleo com a empresa responsável e a conta que emite os boletos dele, e a conciliação feita no extrato de cada conta.

O número de WhatsApp que atende aquele núcleo

A régua daquele núcleo reveza os envios entre os números conectados por QR code que você escolheu para o projeto, e a página de pagamento mostra ao morador por onde falar com a empresa.

Modelo de cobrança do projeto

Cobrança ao morador, com parcelas e boletos, ou faturamento por medição, em que o morador não recebe cobrança e o projeto fica sem parcelas e sem boletos.

O shapefile que você já tem entra como os lotes do projeto

Cada polígono entra como um lote, identificado pela quadra e pelo número. É a entrada natural de quem já trabalha com GIS.

Vetorização do ortomosaico por IA

Para quem não tem a base vetorizada. A IA desenha os lotes sobre a imagem do voo. O preço por bloco aparece antes do envio, e o total, antes de pagar.

O ortomosaico hospedado no sistema

A imagem do voo fica na plataforma como fundo do mapa do projeto, e a equipe vê os lotes desenhados sobre as casas.

Importação de lotes por planilha

Baixe a planilha do projeto, edite fora e mande de volta. O sistema confere linha a linha e mostra o que vai mudar antes de aplicar.

Frente, fundos e laterais deduzidos do desenho do lote

O sistema classifica os confrontantes pela geometria, pelos vizinhos e pelas ruas, sem ninguém marcar um a um. O lote sem rua próxima vai para revisão.

Conversor de DXF para shapefile

Com escolha do SRID. Para quem desenha no CAD e precisa entregar em GIS. É gratuito e não exige plano.

Ajustar o lote à realidade em campo

Onde o projeto marca dois lotes e deveria ser um só, você une. Lote com várias casas, você divide com uma linha de corte. Casa que o levantamento não pegou entra como lote novo, marcada com um ponto no mapa.

Fração ideal e direito de laje

Quando não dá para dividir o terreno porque as famílias moram uma sobre a outra. O terreno segue sendo um só, com uma fração por família, cada uma com seu contrato e seu percentual. No preço por metro quadrado, o valor do solo é rateado pela área de cada fração, e a soma fecha no centavo.

A visita sem cadastro fica registrada

Conforme o motivo da negativa, o sistema faz a pergunta que interessa em seguida. Responsável não estava? Ele pergunta o melhor dia e hora para voltar. Sem condições de pagar? Pergunta o nome, o WhatsApp e até quanto cabe por mês.

O mapa mostra em que ponto está cada lote

Quando o morador é cadastrado, o lote muda de cor no mapa, e muda de novo quando o contrato é gerado. Ninguém atualiza a situação do lote à mão.

Documento lido e conferido por IA

Depois que o contrato do lote é gerado, sem esperar a assinatura, a IA lê os documentos fotografados pelo celular e confere os dados contra o cadastro. A equipe aprova ou reprova cada documento, e a aprovação fica com o nome de quem conferiu e a data.

O casal num cartão só

Na aba dos moradores do lote, o casal aparece junto, e o cadastro se faz ali mesmo, com busca pelo CPF.

O cadastro feito no lote errado passa inteiro para o lote certo

Contratos, moradores, documentos, visitas e tarefas mudam de lote numa operação só, com a prévia do que muda antes de confirmar.

Contrato fechado na frente do morador

Simulação, contrato, assinatura e primeiro boleto na mesma visita, pelo celular.

Croqui e memorial saem do próprio lote

O desenho e a descrição do imóvel são gerados a partir do lote que está no mapa, sem ninguém redesenhar. Se o lote for dividido ou unido a outro, o sistema refaz os dois.

Simulação em SAC, PRICE ou juros simples

Com reajuste automático por IPCA, INPC ou IGP-M.

Assinatura pelo celular do morador

Contrato e ficha assinados no aparelho de quem mora ali, com validade jurídica, sem imprimir nada.

As partes do contrato saem dos moradores do lote

Você marca quem entra no contrato, como titular, parte ou cônjuge, e vê quantos vão assinar. O cônjuge entra mesmo quando não mora no lote.

O pedido de assinatura pelo número da empresa

Quem usa o número oficial pode mandar o pedido de assinatura pelo número da própria empresa, e a resposta do morador cai na central.

Conecte à central o número que a empresa já usa

A conexão é feita pelo celular, com código ou QR code, e você escolhe importar até sete dias das conversas que já existiam nele.

Ou pela conexão oficial da Meta

Com o número verificado da empresa. Os modelos de mensagem que a Meta exige são criados e editados no próprio sistema, cada um com a situação da aprovação, e a central, a régua e as campanhas respeitam o limite de conversas novas do número. Você escolhe a forma de conectar cada número.

Atender com tudo do morador na tela

Ao lado da conversa aparecem os contratos do morador, as parcelas em atraso e os atendimentos anteriores, com o responsável e a duração de cada um. O contato é ligado ao cadastro pelo número de WhatsApp, e quem ainda não tem cadastro é ligado à mão.

Desligar os lembretes de um morador

Na conversa você vê as mensagens automáticas agendadas para ele no dia e pode desligar os lembretes de vencimento e as campanhas só para ele. A cobrança depois do vencimento continua.

Respostas prontas da empresa e de cada atendente

Guardadas com atalho: o atendente digita a barra, escolhe e o texto entra. Quem chega depois já encontra as respostas da empresa.

Vários atendentes no mesmo número

Com fila, transferência entre pessoas com recado, responsável, prioridade e as etiquetas que você definir. Dá para ver o que está sem dono esperando alguém pegar.

Horário de atendimento, com aviso automático

Fora do horário que você definiu, o morador recebe o aviso em vez de falar sozinho.

A fila mostra só o que está em aberto

A conversa sem resposta do morador é encerrada depois de um aviso, e a que não dá para resolver agora pode ser adiada por uma hora, três horas, até amanhã às 9h ou para a próxima semana.

O morador avalia o atendimento

Ao fim da conversa ele recebe um link com a marca da sua empresa e avalia o atendimento em um toque. Quem não responde recebe uma lembrança.

O painel do atendimento

Conversas abertas e resolvidas, quanto foi resolvido pelo agente e quanto pela equipe, tempo até a primeira resposta e até a resolução, desempenho por atendente e a leitura por etiqueta, por hora do dia e por número.

O contrato e a negociação dentro da conversa

Dali mesmo você abre o contrato do morador e monta a negociação até o boleto, sem sair da conversa.

Os documentos pendentes ao lado da conversa

Um cartão por documento que ele ainda deve, da pessoa, do lote ou do contrato. O anexo que ele mandou, arrastado até o cartão, vira o documento.

O agente manda a segunda via e adia o vencimento

Tudo dentro das regras que você definiu, e ele também registra a proposta de quem não consegue pagar. Acima do limite, ele chama a equipe ou pede a sua aprovação, conforme você escolher.

O agente ouve quem quer cancelar

Registra o motivo, lembra os argumentos que você escreveu a quem aceita ouvir e chama a equipe se o morador mantiver a decisão. Quem cancela é sempre uma pessoa da equipe.

A equipe assume sabendo o que já foi conversado

Quem entra na conversa encontra uma nota privada com o assunto, o que o morador disse e o que o agente fez, e o painel ao lado mostra os dados que ele registrou.

O agente combina de voltar a falar

Quando o morador pede para conversar em outro horário, o agente marca a hora, a conversa fica sinalizada na fila com o retorno combinado e ele retoma na hora marcada. Se alguém da equipe responder antes, o combinado é cancelado.

A campanha conduzida pelo agente

Você escolhe um modelo e diz quem recebe: quem ainda deve documento, quem mora numa quadra ou a lista de telefones que a associação de moradores entregou. Escreve a primeira mensagem e diz o que o agente pode oferecer, e quem responde conversa com ele.

A mensagem sai no ritmo que você definir

Janela de horário, dias da semana, intervalo entre envios e máximo de mensagens por pessoa por dia. A campanha pode rodar de novo, e a audiência é conferida outra vez.

O painel mostra em que ponto está cada pessoa

Na fila, enviado, respondeu, negociando, aguardando, sucesso, negativa, prazo vencido, com a equipe ou sem resposta. No sucesso, o que o sistema confere, como o documento anexado, aparece separado do que o agente declarou.

Ensaie a conversa antes de enviar

O simulador deixa você escrever como se fosse uma pessoa da audiência e ler o que o agente responderia e faria. Nada sai para o WhatsApp.

A régua é sua, palavra por palavra

Você escreve as mensagens de aviso e de cobrança e define o horário em que podem sair e quantas cada pessoa recebe por dia.

O sistema para a cobrança quando o pagamento entra

A baixa do pagamento acontece antes de cada envio da régua, e ninguém da equipe precisa conferir quem pagou antes de a mensagem sair.

Avisos disparados por acontecimentos do contrato

Contrato assinado, pagamento recebido, contrato cancelado ou rescindido: cada um pode disparar a mensagem que você escreveu.

Quitação com desconto ou refinanciamento

Junte as parcelas vencidas num boleto só, com desconto e abatimento de juros e multa, vendo a conta enquanto monta. Ou refaça o carnê inteiro com novas condições.

Cobrar sem sair da tarefa

Na tarefa do contrato vencido você vê quanto o morador deve, há quantos dias, conversa com ele pelo WhatsApp e abre a negociação. Tudo na mesma tela.

Os boletos antigos valem até a negociação ser paga

Se o morador pagar um deles antes, o sistema anula a negociação, e ninguém paga duas vezes.

Troca de titular com o contrato novo ligado ao antigo

Quando o imóvel passa para outra pessoa, a titularidade vai para um contrato novo, e o antigo fica encerrado com a indicação do novo. Contrato cancelado ou rescindido pode ser renovado do mesmo jeito.

Tarefas de cobrança distribuídas por proximidade

Selecione os contratos em atraso e o sistema cria uma tarefa por contrato, distribuída entre a equipe por região: os lotes vizinhos ficam com a mesma pessoa.

Os boletos registrados no banco a partir do contrato

Cada projeto tem sua conta emissora. Quando o contrato é gerado, as primeiras parcelas são registradas no banco, e as seguintes entram mês a mês, sem ninguém emitir boleto a boleto.

O pagamento cai e o sistema reconhece na hora

O pagamento é baixado assim que o banco avisa, e a parcela já aparece paga no contrato do morador.

Conciliação com o extrato e os recebimentos enviados ao Omie

Os pagamentos são conferidos contra o extrato da conta, e os clientes e os recebimentos vão para o Omie, que emite a nota fiscal.

Os vencidos aparecem marcados para a equipe cobrar

A lista dos contratos mostra quantas parcelas cada um tem em atraso e o valor, com filtro por uma, duas, três ou mais atrasadas. Os dias de atraso aparecem no contrato e no painel de inadimplência.

O morador tira a segunda via no portal de pagamento

Pelo link que vai na mensagem da régua, ele vê as parcelas e quanto já pagou, copia o Pix ou a linha digitável, baixa o boleto e o comprovante, numa página com a marca da sua empresa e sem instalar aplicativo.

Carnê impresso para quem prefere papel

O contrato registra quem quer o carnê impresso, e a página de carnês reúne os que já podem ser impressos.

Projeção do que entra e do que sai, mês a mês

O relatório separa três leituras do mesmo mês: o previsto, pela data de vencimento das parcelas; o realizado, pela data em que o dinheiro entrou de verdade; e o projetado, que é quanto você tem para pagar de repasse e despesa com base no que os clientes efetivamente pagaram. Por projeto ou com a empresa inteira somada.

Abra o número e veja de onde ele veio

Os recebimentos abrem por serviço e os repasses por parceiro, e um clique no valor do mês mostra as parcelas que o compõem. O número da reunião não precisa ser reconstruído em planilha.

O parceiro recebe no mesmo movimento do pagamento

No split, o dinheiro do morador entra na sua conta e a parte de cada parceiro vai para a conta dele no mesmo movimento, e você não faz repasse nenhum. A divisão automática pede conta Asaas no projeto e no parceiro.

O repasse agrupado para pagar na data combinada

Cada parcela paga gera o repasse a pagar, com a data calculada a partir do vencimento, e os do mês são pagos de uma vez. Não exige conta Asaas, e a escolha entre este e o split é feita parceiro a parceiro.

Fundo de reserva como parceiro

O percentual que o projeto guarda para a obra entra como mais um parceiro, com o nome do fundo, e o valor devido a ele aparece no pagamento de repasses, calculado sobre as parcelas já pagas.

Relatório por parceiro e por período

O que cada parceiro já recebeu e o que ainda vai receber, por mês, trimestre ou ano, em cada projeto.

Dois fatores para alterar repasse e condição de pagamento

Mudar o repasse de um parceiro, a condição de pagamento de um contrato, a conta bancária ou as chaves das integrações pede a confirmação pelo segundo fator.

O processo do núcleo, com número, autoridade, cartório e datas

O procedimento administrativo passa a ter lugar próprio no sistema, com a situação seguindo as fases da Reurb e a régua mostrando onde está e há quanto tempo parou. Pode ser aberto antes do levantamento: o requerimento descreve o núcleo, e as unidades entram por planilha até o shapefile chegar.

As oito fases do procedimento da Reurb

Do requerimento ao registro da certidão. Avançar é livre, inclusive pulando fases; voltar pede um motivo, que fica guardado.

O sistema pede cada dado na fase em que ele existe

A autoridade que deferiu aparece na instauração, a origem da gleba depois de instaurado, os itens da certidão na decisão. Cada fase explica o que resolve, quem faz e o que fica para depois.

As tarefas de cada fase sugeridas com o dono do ato

A equipe escolhe quais entram no quadro do projeto. Cada sugestão diz de quem é o ato, do Município, do requerente, do responsável técnico ou do cartório, e cita a fonte.

O núcleo regularizado por etapas

A Reurb pode ser feita por etapas, e cada etapa é um processo com a sua composição de lotes. A composição é montada lote a lote e trava quando a certidão é expedida.

As peças redigidas em Word editável

Do requerimento de instauração à minuta da certidão, das listagens de ocupantes aos títulos de legitimação: a peça sai preenchida com o que o processo já respondeu, pronta para o papel timbrado de quem protocola. Onde o dado não existe, a lacuna fica visível.

Os títulos da etapa inteira numa operação

Os títulos individuais da etapa saem de uma vez: cada um fica nos documentos do seu lote, e o conjunto fica no processo, num arquivo só.

Os 180 dias do Município contados desde o requerimento

A contagem aparece no processo, com aviso a 30 e a 7 dias do fim e no último dia. Os prazos do cartório entram como vencimento das tarefas da fase.

Todos os processos da operação numa lista só

Com filtro por projeto, situação e modalidade, e a coluna que diz há quanto tempo cada um está parado.

O lote passa a regularizado quando a certidão é registrada

Entrar no processo não muda a situação do lote. Se o registro for retificado, os lotes da etapa voltam à situação que tinham antes.

Com quem está o processo

O processo sempre está com alguém: o Município, o cartório, o requerente, os notificados ou a equipe. A passagem é sugerida onde a lei define quem age, a devolução fica anotada na conversa, e a lista diz há quanto tempo e o prazo, onde ele existe.

O ponto de ajuda com a regra e a fonte

Nos campos com consequência jurídica, poucas frases dizem o que o campo significa e, quando há, o artigo de onde vem a regra.

A tarefa é criada onde o problema apareceu

De um documento, de um lote no mapa, de um contrato, de uma seleção inteira de lotes. A tarefa fica ligada ao lugar de onde saiu, e a do lote ou do contrato já mostra o contrato e o morador, sem ninguém redigitar nada.

Cada tarefa é uma conversa da equipe

Marque um colega e ele é avisado na hora, mande áudio, foto ou texto. Anexe o projeto urbanístico, discuta a revisão ali mesmo e suba a versão corrigida quando estiver pronta.

As versões de cada documento do projeto ficam disponíveis

Projeto urbanístico, despacho, peça técnica. Cada arquivo enviado como nova versão fica com a data e quem enviou, e as anteriores continuam disponíveis para baixar.

Os lembretes e os avisos numa caixa de entrada só

Não dá para resolver agora? Marque um lembrete na mensagem para daqui a uma hora, para amanhã às 9h ou para a próxima segunda. Ele volta na caixa de entrada, com as notificações e as suas tarefas de todos os projetos.

Centenas de tarefas de uma vez, com título automático

Selecione os lotes ou os contratos e o sistema cria uma tarefa para cada um, com o título montado a partir da quadra, do lote e do contrato, distribuídas entre a equipe por proximidade: os lotes vizinhos ficam com a mesma pessoa.

O que foi discutido fica no contrato do morador

As conversas das tarefas aparecem na linha do tempo do contrato. Três anos depois, quem abrir aquele contrato vê o que foi combinado, mesmo que a equipe inteira tenha mudado.

As tarefas de cobrança e as comerciais fecham com um motivo

Ao concluir, a pessoa escolhe por quê: pagamento confirmado, cliente aceitou a negociação, sem contato com o cliente, cliente sem interesse. Cada motivo vem marcado como sucesso, falha ou neutro, e a empresa pode ajustar a lista.

A equipe aprende a plataforma em trilhas de vídeo

Cada pessoa acompanha o próprio progresso, e quem entra depois aprende no seu ritmo, sem depender de treinamento marcado.

Taxa de sucesso por tipo de tarefa e por pessoa

Quantas tarefas terminaram em sucesso, pelo motivo escolhido ao concluir, por categoria e por responsável. Um clique no nome abre as tarefas que a pessoa concluiu.

O ranking dos motivos de conclusão das tarefas

Com o filtro na categoria Cobrança: quantas terminaram em pagamento confirmado, quantas com o cliente aceitando a negociação, quantas sem contato com o cliente.

Quanto você recuperou na negociação e quanto ela custou

Valores recebidos em quitações, dívida recuperada em refinanciamentos, e o custo de tudo isso em desconto, juros e multa perdoados.

A curva da inadimplência ao longo do tempo

A taxa de inadimplência dos últimos doze meses, dia a dia, no mesmo gráfico que o número de contratos ou o valor em atraso.

Um clique no indicador colore o mapa do núcleo

Na barra de indicadores do mapa, os lotes aparecem pela situação do cadastro, pela última visita, pela inadimplência ou pela modalidade da Reurb.

Quem contratou acompanha por link

Você escolhe o que o link mostra, com prazo, senha opcional e revogação a qualquer momento. Quem abre vê os números daquele momento, e cada acesso fica registrado.

Painéis especializados em REURB

Captação, vendas, inadimplência, negociação, atendimento e tarefas, evoluídos a partir do que os clientes pedem.

O relatório social com as perguntas do formulário do projeto

Sai do próprio cadastro e exporta em Excel ou CSV quando o município pedir o arquivo.